，让百度除了自身流量的累积外，也慢慢可以把自己的不存在感和触角伸向无数中小网站和门户网站中。2） 打破Google2002年，对百度而言是其发展历程中的一个关键节点，百度需要在“搜寻之争”中击败谷歌夺得中国市场，相当大程度上要依赖02年发售的“雷电计划”以及这一年中Google开始遭遇经历的一些小变故。所谓“雷电计划”，乃是李彦宏特地发动的一个行动，当时的李，开会了十余名百度核心骨干，拒绝他们在9个月内，将百度的日采访页面提高10倍，页面反应速率超过和Google一样慢，内容改版频率则必需全面打破Google。

某种程度是在2002年，年初，Google在中国网民中的市场占有率依然还大大领先于百度。然而，从这一年开始，前文提及的GFW（长城防火墙）开始可行性上线运作，为了避免人们采访某些被过滤器的网站，中国大陆开始使用域名挟持及封锁大量海外DNS服务器等手段，这必要造成了Google从这一年开始不间断经常出现域名被劫持状态。其具体表现为：在一段时间内，用户如果输出“Google.com”的网址，可能会被自动函数调用到还包括百度等在内的其他网站，在长达2个星期的时间内，Google都无法长时间用于。

当然，这不是这家搜索引擎巨头第一次在中国遭遇“域名挟持”，此后数年里，它还不会重复面对这一遭遇。在很多时候，用户们通过浏览器关上Google都可能会看见如下的界面。总之，趁着Google面对大量此类问题的间隙，百度牢牢地逃跑了机会，再行因应其自身以提高用户体验为导向的“雷电计划”，百度的中文搜索体验开始慢慢多达Google，沦为中国网民选用搜索引擎。数据也证实了这一点。

2003年之初，当时的《中国电脑教育报》举行了一个取名为Baidu VS Google”决斗的万人内测活动，让用户投票投票决定自己心目中更佳用的搜寻。最后，55%的人自由选择了”百度比Google好用”，而反对Google的仅有35%。

也就就是指那时开始，更加多的用户开始退出Google用于百度，而百度在中国网民们的心目中，也慢慢有了更高的知名度和接纳。3）“流量基座”上长出来的另类社区如果说“搜寻流量+竞价排名”沦为了百度帝国的基石，那么03年底发售的百度贴吧，则是在这个坚实的基石上开花结果的第一枚令人瞩目浆果。

而想起贴吧的问世与茁壮，我们一定要谈到到两个在百度产品史上举足轻重的人物——俞军与李明远。俞军被普遍认为为是早期百度产品文化与方法论的奠基者，他曾有过三年十分沉闷的职业生涯：再行在一家国营企业筹划进口生产项目，又去一家代理公司进口化工原料，还曾在一家网站专门从事分析仪器资料编采。庸常的工作让他将全部热情下注于当时的新生事物“搜索引擎”。

1999年，他着魔一般利用所有时间用于和研究搜索引擎，读者一切能寻找的关于搜索引擎的中英文文章，并去新浪的搜索引擎论坛里公开发表看法。其中不少关于百度的批评性文章，被当时在百度市场部供职，后来沦为百度副总裁的王湛一一并转到技术人员处。2001年初，俞军被王湛特地请求进百度。

他没坚决自己过去的“批评者”姿态，而沦为了一个“建造者”：他每设计一款产品，即使非常简单如用户界面，也不会用大量的数据和事实去说明自己每一处原作的理由。而其论据，来自于其本人对各种搜索引擎数据的长年监测和分析。据传，在很长一段时间里，他只靠一个睡袋住在公司。

而在查阅搜寻日志时，俞军找到很多人都在搜寻同一关键词。这就引起了一个朴素的奇怪：如果把这些有联合兴趣的人都聚在一起，就联合兴趣展开交流，岂不能贡献更加多网页上没的信息？这沦为了“百度贴吧”这一产品的启发来源。由此，在俞军主导下，百度创立了中文互联网历史上仅次于的BBS：任何用户可以就任何关键词创立贴吧，编写涉及信息，而其他人可以通过搜索引擎寻找它们。

而俞军也沦为了“百度贴吧之父”。2003、2004年前后的百度，于是以经历着自己作为一家公司尤为幸福的时期——那段时间里，百度创意大大，高速发展，也英雄辈出而对于“贴吧”这款产品，除了俞军之外，另一个必需提到的，就是李明远。

2004年，当时的李明远还只是中国传媒大学广电编导专业的一名大三学生，当时，他与几名北大的朋友一起运营了一个叫作“一塌糊涂”的BBS，借由这个BBS，他开始找到互联网可以影响甚至转变很多人，开始对于BBS、社区等产品有了一种可怕的爱好。某天，俞军偶然间在那个叫作“一塌糊涂”的BBS中找到了负责管理站务的李明远，直觉告诉他这是一个他无法错失的人。于是，没任何寒暄和客套，俞的第一句话说：“你好，我是俞军，我是百度的。

”第二句说道：“你知不知道贴吧？”李明远得出认同的答案后，俞回答：“你是不是兴趣来做到贴吧，如果有兴趣的话走你可以跟我闲谈一下。”三句话后，俞军留给名片，就离开了。而事实也证明，俞军的辨别十分准确。

2004年，李明远作为实习生转入百度，和俞军一起参予搭起了贴吧的整个运营框架，这当中，比如吧主的问世流程、用户的对话体系、百度的服务反对，都是在俞军和李明远的主持人下已完成的。2005年，凭借切合搜寻的新模式与“超级女生”等娱乐事件的运营，贴吧的流量被李明远带上向顶峰，在百度内部的流量占到比方面，贴吧的数据半年内从1%攀升到11%，一跃沦为全球最热门的中文网上社区之一。

这个流量数据，在当时的百度内部，早已次于搜寻和 MP3。在月从实习生安乐乡后，李明远也沦为了百度贴吧的第一任产品经理。

当时的百度，还是一个产品经理享有极强话语权的公司。而毋庸置疑，百度贴吧获得了一场“现象级”的顺利，它门槛较低（需要指定才可成贴吧用户），操作者非常简单，参予人数众多（每个人都可以用关键词来创建贴吧），在中国影响力很大，慢慢沦为了全球流量仅次于的中文社区。

很长时间内，要是论流量和活跃度，国内甚至去找将近任何一个兴趣社区产品可以与之抗衡。贴吧由此乘势沦为全球仅次于中文社区，同时也为百度打开了用户贡献内容的web2.0时代。它也沦为了李明远的“成名作”。

如果说百度搜索引擎是在做到“发给”，“贴吧”的经常出现，则让百度开始探寻着尝试要做到一些“单体”——通过某些特定的主题与场景，把搜寻一个关键词的人都聚合起来，通过对话或某些特定机制来联合生产内容，从而再行反哺搜寻，构成一个较好的生态。在这一思想主导下，贴吧之后，李明远还主导设计了百度告诉、百度百科等颇为用户熟悉的社区类产品，而“告诉”与“百科”在发售过后也很快借由百度享有的极大流量优势沦为了仅次于的在线对话解说平台与仅次于的中文百度网车站。

它们与“百度贴吧”一起，联合沦为了百度社区科学知识搜寻的“三驾马车”，可谓了百度发展史上的一个黄金时期。这世纪末的百度，受到无数人的注目，在用户端及互联网业内都构成了较好的口碑。

而这些，都为百度日后上市奠下了有力的基石。3. 势如破竹的百度从2002年公布mp3搜寻，到03年发售图片搜寻、新闻搜寻、Flash搜寻以及创建全球仅次于的中文社区“百度贴吧”，再行到2004年并购了国内仅次于的个人网际网路导航系统网站hao123、发售文档搜寻及“百度告诉”，作为一家互联网公司的百度在进占“科学知识搜寻”领域这一阶段中的茁壮和发展，可以说道是难以置信的，完全每一年都能取得用户数量和流量上的极大快速增长。2005年8月5日，百度又步入了属于自己的历史性时刻：这一年，百度在美国纳斯达克顺利上市，同时也建构了中国概念股的美国神话——百度首日股价涨幅就低约354%，沦为2005年全球资本市场上尤为引人注目的上市公司。

李彦宏与百度步入了归属于他们的新时代。纵观百度初期的茁壮，你不会找到百度的茁壮与其几个核心产品线的顺利是密不可分的，基于其核心业务搜索引擎和竞价排名基础上，相结合一系列各有特色同时又与“信息”密切涉及的新产品，再加百度强劲的商务合作能力，如此种种，把百度打造出沦为了一个享有强劲“信息发给”能力的入口及内容生态，成就了百度在短短数年内的巨大成功，也令其百度乘势挤身了国内的领军互联网公司之佩。二、百度的多元化之路（2005-2009年）1. 百度的“多元化”战略2005年上市之后，面对 Google 持续带给的压力，百度内部开始实施了“多元化战略”模式。自此，百度的产品线开始更为非常丰富一起。

在2005-2009年期间，百度先后经常出现了21个产品线，其中不仅还包括百度百科、百度告诉、百度贴吧等明星产品，还包括百度空间、百度视频、百度地图、百度IM软件“百度HI”等等一系列在“多元化”战略背景下问世的新兴产物。而这21个产品线中，享有过亿用户量的产品就超过了7、8个之多，百度的“流量”能力之强劲，可见一斑。

此外，百度还先后针对两块极为最重要的业务一动过心思。这两件事，一是电商，二是社交。1）艰辛的电商之路2007年，淘宝打破易趣沦为中国电商市场的大哥。

百度内部通过对网民搜寻关键词的分析找到，其中与购物信息涉及的关键词占到了很高比例。沿袭一贯找到市场需求、符合市场需求的创意思路，李彦宏洞见电商将不会是一片极大的蓝海。

按照李的设想，百度想要依赖独特的搜寻技术和强劲社区资源，创建中文互联网领域最不具规模的网上个人交易平台。于是，2007年10月，百度高调宣告正式成立电子商务事业部，月进占电子商务领域。

当时的电商事业部旗下有百度有啊和百付宝等业务。百度有啊是百度旗下的C2C交易平台，而百付宝则是今天百度钱包的前身，就是要对标淘宝与支付宝。而彼时百度电商的领军人，正是此前一手打造出了贴吧、告诉等顺利产品，百度内部的明星人物，被称作“太子”的李明远。

以当时来看，百度对于电商的投放和期望，不堪称并不大。然而，百度依然大大高估了“电商”的可玩性。

与贴吧、告诉这样的产品有所不同，“电商”并非是一个纯靠海量流量需要很快养起来的产品，其中间还牵涉到到更加简单的运营和持续资源投放，从供应链到商家的服务维系再行到营销，无一不必须“做到轻”。但百度一贯擅长于的，是更加重的“以流量饲产品”，而非更加轻的“以运营造就产品”，这沦为了百度在电商这条路上的阿喀琉斯之踵。

此外，在策略方面，百度也显露出了自己“门外汉”的一面。当时的淘宝，在C2C领域内已占有了多达90%以上的份额，并享有极高的成交量，完全不可动摇。逻辑上说道，“有啊”如果想分给一杯羹，最差的作法应当是构成差异化，例如大力发展B2C。然而，在产品上，有啊被诟病为“一个山寨的淘宝”，且还花上了完全一年才上线；而卖家方面，有啊挤满的则是一群梦想致富的小卖家，与淘宝高度重合；至于营销方面，当时的百度从来不擅长于营销，而更加擅长于广告的贩卖，对比一起，阿里的营销，堪称是一支“海陆空三军全齐”的精锐部队。

如此种种，造成了有啊的告终。作为电商负责人的李明远再一也未能在电商方面沿袭自己的“天才少年”神话。有啊在挣扎绝望了几年后，最后的结局，是在2011年宣告重开开店、交易等电商功能，渐渐转型为本地生活信息服务平台。

百度随后宣告了跟日本的电商合作，发售“乐酷天”，然而旋即也折戟沉沙。此后又更进一步发售基于线下商户的乐生活，某种程度惨淡收场。总之，一旦牵涉到到线下供应链和更加轻的“运营”环节，百度从未有过一款顺利产品，哪怕后来的百度店内，也是如此。而“有啊”的告终，堪称造成了李明远第一次离开了百度。

2011年，在有啊重开交易等诸多功能后，李明远自由选择了重新加入UC，兼任产品副总裁。2）从“入口”到“社交”的尝试除了对电商之外，百度在这个时期还动念过“社交”。

自07年前后，社交网络四散而起，人人网、开心网、豆瓣等都引发了一阵社交狂潮，而百度仅次于的社交入口贴吧在这世纪末也很快发展。顺理成章的，百度开始想将贴吧作为进占社交的一个突破口，并有意识的开始引进个人空间、经验值、粉丝、私聊等功能。

百度贴吧本身的逻辑很非常简单——杨家用户在贴吧里产生的内容、资源等借由其搜索引擎强劲的流量发给能力，又沦为更有新的用户的资源，而负责管理吧委、整理精品张贴、图册、资源帖、吧刊行、知识库的吧委委员会使用权地当作了“小编”的角色。逻辑上说道，百度相等于没有花上一分钱工资创建起了1500多万个横向网站，打造出了世界上仅次于的“局域网联盟”，吧友们则沦为了一个个人肉信息统合器。在这个基础上，要是百度需要再行环绕着创建起一套还包括关系链、经验、分数、粉丝等等在内的社交体系的话，贴吧的价值将以求大幅提高。然而失望的是，百度这个算筹打错了，贴吧的社交化转型也预见了告终。

不同于腾讯与阿里，在A和T手中，握住有的是大量可追踪的用户不道德数据信息，而百度赖以起家的则是流量做生意，虽然有几亿活跃用户，但除了搜寻关键词以外，百度手中完全没任何基础的用户资料和用户信息。这数亿用户，堪称个个面目模糊不清。此外，贴吧的产品架构一度也使得用户无法横跨吧累积经验值，构成统一的社区关系和影响力。

而无法累积起用户基础资料、用户关系链等等社交基础元素的贴吧，在其社交之路上也开始举步维艰。最后，贴吧在社交路线上的有利也一一堵死了社会化搜寻、电子货币服务（如QQ空间的朱铁环）、大数据等方向的商业化想象空间，尝试了2年“社交”却一直无果的贴吧，最后还是只只剩了“流量所求”这唯一一棵摇钱树。因此，从2008年前后开始，百度开始尝试在贴吧banner投入广告，开始一去不返的踏上了“所求”之路。

到如今，你早已能看见推展广告早已无孔不入地经常出现在顶部、贴子流、签名档等所有地方。此外，贴吧的“社交”失利还造成了另一个必定的后果——一个大用户体量的产品，假使早已没更好的发展想象空间，最后一定会踏上“所求”之路。但所求最后又不会重返到“效率”二字。

对于贴吧这样的产品，“买广告”这样环节众多但收益却不一定低的方式看上去效率觉得算不上低。于是，渐渐在“贴吧”上，又伸延出来了“买吧”这样的所求方式。这为之后的“血友病吧事件”等的愈演愈烈而祸根了隐患。

而此后，随着“封吧”事件层出不穷，水贴溶解高质量内容，贴吧广告漫天飞来等一系列差劲的体验经常出现，再行再加豆瓣、人人、微博的兴起将贴吧的流量瓜分，贴吧由盛转衰微，堪称并不车祸，这是后话不表格。这世纪末内，除了“贴吧”外，百度在博客（百度空间），发帖社交（百度说道吧），动态聊天（百度Hi）上做到过的尝试也都不过于顺利，百度在社交这条路上的尝试，最后还是无疾而终。

2. 被人诟病的“百度”这世纪末的百度，在之后迅猛发展攻城略地的同时，也早已开始显露出一些负面与隐患。公众与舆论界对于百度仅次于的诟病在于：“竞价排名”这种纯粹以利益导向的广告收益模式，否不会导致大量欺诈不靠谱的商家通过广告投放就需要经常出现在百度搜寻结果的首页的后果，从而误导大量普通用户的自由选择。2008年10月，这一状态经由长年积累，再一烘烤。

在这个月里，央视《新闻30分》公开发表批评了百度，称之为“百度竞价排名的积弊，上升了网民搜寻体验”。身兼国家媒体的央视必要开炮，百度的股价一声下跌。

经此一事，百度内部开始对于“竞价排名”的机制与逻辑展开了反省。2009年，百度经由半年筹划后，月上线发售“凤巢”系统，“凤巢”在原先竞价排名规则的基础上又引进了“质量度”（还包括点击率、创新质量、账户展现出等），一条投入的条目信息，其投入价格和“质量度”将联合要求其展出排序，这一规则更换了原本的竞价排名，全面管理搜寻推展的所有页面方位。凤巢系统的发售却是在百度原先对竞价排名上一次高质量的升级，一定程度上也提升了用户的搜寻体验，同时为百度的营收带给了大幅的快速增长。然而，“凤巢”虽然看起来更加优化了用户体验，但在之后却再次被CCTV曝光，称之为“其本质不变，不半透明的竞价排名不但无法省下推展费用，反让企业陷于了广告投放方面的’无底洞’”。

而早已问题，百度内部也有极大争辩，以时任百度副总裁俞军为代表的产品团队坚决要彻底改变、杀掉一系列“灰色地带”的广告客户，而时任百度COO沈皓瑜为代表的运营团队则反感赞成。长期以来，在百度内部，这两股代表销售、商业化的力量和代表用户、产品的力量势均力敌，他们彼此抵挡、互相让步。

仍然到09年后，以俞军、边江、李健为代表的几代百度产品总监陆续辞职，天平的均衡才渐渐被超越，百度内部的文化与导向开始高度变为了以“商业与收益”为导向。3. “多元化”背景下的百度及其后遗症于是以如此前所说，从2005年8月上市后，在短短两年半时间内，百度早已很快从单一的搜索引擎扩展到“巨无霸”公司。

期间，百度除了环绕着搜寻相继发售贴吧、百科、告诉、空间等社区产品，还在非搜寻领域发售了百度币等涉及的个人消费工具，还包括后来的C2C电子商务系统“有啊”，即时通讯工具“百度HI”以及进占网络游戏行业，这些毫无疑问都证实百度期望把自己的触角伸向更加辽阔的互联网空间去的野心。然而，众多布局下，需要开花结果的，却并不多。

无论是百付宝、有啊，还是“百度HI”，乃至当时完全人人赚的网游，百度完全都是折戟沉沙，一地鸡毛。即便部分产品可以带给流量的快速增长，但是如何把流量的快速增长转化成为看见的财务收益快速增长，对于百度，也一直是一个考验。

可观的百度，营收来源否可以某种程度只依赖“搜寻”和“搜寻广告”？这沦为了百度心中的一块大石，此后7年时间里，整个百度，都在被困于这一问题的答案。三、动荡不安中前进的百度帝国（2010-2016年）1.竞争格局的挽回2010年1月，Google发表声明，因为不愿拒绝接受政府对于Google.cn内容的审查，宣告解散中国。从那一刻开始，百度丧失了其仅次于的竞争对手，国内的“搜寻”之争，格局瞬间反败为胜，百度一家独大之势，看上去已是必定。而丧失了竞争对手的百度，看起来一马平川，实则祸根了更加大额主因。

从那时起，在丧失了 Google 这个重量级的竞争对手之后，百度所处的商业环境一直有惊无险，由此，百度或许也丧失了创意和进展的动力。从2010年到2016年间，百度在产品上的演化或许戛然而止，这6年间，百度或许没任何一款需要与早期的贴吧、告诉等相提并论的产品面世。而同一阶段，再加因为俞军等代表百度早期产品理念、价值观的人先后离开了，原本势均力敌的两股力量开始流失。

商业开始主导搜寻，而技术、产品则变为了为商业服务的手段，就就是指这时开始，丧失了仅次于竞争对手的百度，其经营理念开始很快改变为销售主导。以及，丧失了竞争对手的百度，也开始显露出更加大的野心和某种“霸权主义”式的作风。

2. 野心勃勃的百度2009年8月，李彦宏在百度技术创新大会上首次明确提出了“框计算”的概念，即用户只要在百度搜索框中搜寻某种服务，例如视频或购票等，百度就能辨识这种服务，将该市场需求必要给定给拟合的内容供应商或服务商来展开号召和处置。此举一出，众人哗然——百度此举，在外界显然无异于期望跳过所有服务商和站点，让用户的所有关键不道德都再次发生在百度上，且最后很有可能一切都将是百度说了算——想想看，你搜寻一个视频时，现在早已需要再度页面视频网站，而是必要在百度站内就可以已完成观赏，且观赏的内容来源究竟是哪个网站的，一切都将是百度说了算，这对于视频网站们而言毫无疑问是极其可怕的事情。

而到了2010年，在Google解散中国后，百度又更进一步发售了移动开放平台以及移动框计算，背后的逻辑也是一样的——百度期望沦为一切信息乃至服务的入口。到了2011年，百度又发售了全新的首页，移动终端平台等产品，新的上线的百度首页在传统的搜索框下，减少了导航系统通报、动态热点、应用于、新鲜事四大模块，同时新的首页页面将向所有副站长、开发者、服务提供商对外开放。原本的一个独立国家的搜索框完全演进只求应用于模式。这一系列动作，沦为了百度自发售独立国家搜索引擎以来最引人注目的产品战略措施。

2011年的百度，借助此前的累积以及一系列“野心勃勃”的手段，回到了它的顶端——2011年3月24日，百度在纳斯达克收盘时，市值超过了460亿美元，打破了多年盘据中国互联网上市公司市值第一方位的腾讯，沦为当时市值最低的中国互联网企业。然而，这或许也沦为了百度自2010年以来最低光的时刻。此后，百度“野心勃勃”的布局还并未几乎以求实施，形势就有了新的变化。

变化则来自于“移动末端”。3. 百度移动时代的开端1）O2O生态战略2012年开始，智能手机占有量大大获得普及，互联网的“移动时代”加快来临。在此之前，百度的投资及自身业务中心较多集中于门户网站、电子商务、视频等领域，但转入2012年后，从PC为传统互联网改变到手机移动互联网时代。

此时以微博和微信为象征物的大量APP（应用程序）开始在移动互联网时代攻占统治者地位。似乎，在手机端的“入口”，已仍然是搜索引擎，“应用程序及发给平台”以及“碎片信息、线下服务等的消费”沦为了这个时期的竞争关键。但这几者此前皆与百度牵涉到，这毫无疑问让百度深感焦虑不安。

面临互联网局势的变异，李彦宏很快作出决策，明确提出要对百度展开变革，百度从投资布局到自身业务发展都开始了面向移动端的战略焦点移往。就是在这一期间，百度相继并购或投资了91无线、PPS视频、糯米，Uber等业务。在一系列布局和动作之后，百度也享有了一系列基于移动端的拳头产品，其中还包括手机百度，百度地图，百度糯米等产品。

可以显现出，当时的百度，期望占有更加多线下场景，相连更加多线下服务的意图还是很具体的。用百度自己的话来说，百度最后期望构建的，是“以移动搜寻、个人云和地图作为移动业务的突破口，提高移动应用于发给能力，再聚合移动末端业务构成O2O闭环——搜寻+发给（91）+LBS（地图和糯米）+缴纳（百度钱包）。

”而到了2014年，百度甚至还上线了自己的O2O店内产品——百度店内，这个虽然跟上较早，但要用了短短几个月就在用户量、下单量等数据上跟上了美团店内的产品一时间让百度内部群情慷慨激昂，看见了期望。此后旋即，李彦宏堪称公开发表大喊，宣告对于O2O将不会投放200亿，打算高举高打的打一场O2O之战。2）移动入口抢走的告终上面早已说道了，百度对于移动时代的意图，是由两方面包含的：1. 让自己享有充足的各类线下服务相连能力；2. 之后牢牢地占有并最后构成一个移动末端统一的“流量入口”，在这一前提下通过入口向上展开流量和服务的发给与给定。

假如以上二者皆能获得实施，那百度在PC时代拉以存活的商业逻辑，毫无疑问将可以在移动时代获得拷贝。而上述二者中，前者是通过并购糯米、投资Uber、发展百度店内等手段来构建的，而后者，则一直有些摇摆不定。在2013年前后，环绕着移动末端“入口”的守住，百度先后有几个大动作：1. 上线并大力发展“手机百度”；2. 以19亿美元天价并购“91无线”；3. 上线“重应用于”。

三者之中，“手机百度”最先希望重制百度搜寻在PC时代的“流量发给”逻辑，但受限于APP间的函数调用远远不如Web页面的函数调用便捷，迅速百度就找到这一逻辑很难回头通。而19亿美元买下的91无线，事后被诟病为“一桩告终的交易”，在经历了一段时间的尝试后，91无线最后被统合到了百度凤巢春华团队中。而“重应用于”，则是另一个逻辑，某种程度上，它是此前“框计算”策略在移动时代的沿袭。所谓“重应用于”，就是开发者可以研发在百度APP上必要用于的应用于，而用户需要iTunes，才可构建和传统原生应用于一样的功能体验。

听得一起，它与后来的“微信小程序”十分相近。然而，与微信有所不同，移动时代的百度，自身的“入口”效应和用户粘性，相比之下没超过“不能替代”的程度，连手机百度自身的发展和数据都一度举步维艰，何谈给其他人发给流量？不出意外的，“重应用于”日益式微。

2014年，百度又发售了“往返号”，基本却是此前“重应用于”的沿袭，在产品策略上也甚有高度对标微信的意思——其商户往返号对应公众账号，CRM系统对应公众平台，消息启动时对应微信群发，百度钱包对应微信缴纳。看上去，百度想构成一个“搜寻+往返号+缴纳+共享”的闭环式服务生态链，从信息入口合体服务的智能相连者。

只是，百度在移动末端，未曾确实寻找一款属于自己的“拳头产品”，也未曾确实寻找一个“入口”，再加百度自身在开发者、线下服务等领域和群体中的运营能力短板，预见了这一系列尝试将不会告终。4. 舆论漩涡中的百度从2015年下半年开始，百度一方面在移动末端开始有了点儿节节败退的意思——从糯米到店内都开始渐渐式很弱，而另一方面，百度也由于自身内部的种种问题，开始一次又一次陷于到舆论风波中，造成了自己面临的舆论环境更加险恶。在2015年年所愈演愈烈的，是所谓“百度全家桶”事件，该事件在2015年下半年一度攀上了微博冷搜榜。简而言之，该事件的源起，是有用户找到如果自己在电脑固定式了百度涉及的软件，比如百度卫士、百度输入法、百度地图等等，那么接下来与百度有关的“全家桶”套餐软件将不会被强迫加装到你的电脑中。

甚至用户自己将无法移除和修理。这毫无疑问是仍然以来甚广不受广大网民声援怨恨深感的“流氓”不道德。

于是，在长达大半年的时间里，针对百度的冷嘲热讽和吐槽辱骂在微博等互联网舆论阵地上洪水泛滥深感。奇怪的是，这一事件持续了大半年之幸，百度官方却从未有过公开发表对此与说明，百度在这世纪末面向用户端的号召之快与其内部管理的一些问题也已隐隐有所显出。

图片来自知乎网友但大家都没意料到的是，对百度来说，这才仅仅只是开始。2016年2月，百度传出贴吧“血友病吧”被买，一时间群情激愤，百度被迫公开发表致歉。而短短将近3个月之后，因为陕西青年魏则西之杀，百度再行一次被推向风口浪尖，还包括央视等在内的国家媒体皆对于此事件不予了极大注目，百度背负着极大的压力。

此后，根据国家的调查结果：百度搜寻涉及关键词竞价排名结果，客观上对魏则西自由选择就诊产生了影响。“魏则西事件”愈演愈烈后，百度展开了大幅排查，掌控商业推展信息占比不多达30％，同时强化对“商业推展”字样的标示强度。

而同期，百度的必要竞争对手360搜寻则宣告退出一切医疗商业推展，必要对于百度进行了精准制导式的反击。2016年7月，在2016IXDC（国际体验设计大会）上，百度用户体验部总监刘超的演说因为“尺度”、“言论”、“PPT太low”等问题引起网民可怕吐槽，一时间“百度的价值观就是Low”等等言论不绝于耳，此举也造成百度再行一次公开发表致歉，而百度内部事后也对刘超本人从管理团队免职。而2016年11月，百度则传出了2016年的最后一则负面大新闻——曾多次的天才少年，百度“产品”方面的旗帜性人物，一手编剧了贴吧、告诉、百科等产品巅峰的百度副总裁李明远，被宣告因为“在百度并购某项目中与被并购公司负责人有私下巨额经济往来而引咎辞职”。

此事一出，众人嘘唏。李明远的离开了，代表着2005年前后，曾多次主导了百度PC时代产品巅峰的那一代百度产品人，自此已全部离开了百度。

毋庸置疑，上述这一系列事件的背后，同构出有的，是百度从战略到的组织架构到内部管理方法甚至的组织文化等等仅有方面的问题。而这一系列事件在2016年的集中于愈演愈烈，再加以百度店内为代表的O2O基本在这一年宣告被战略退出，百度再行一次丧失了其原本预计中最必须有所生产量的“战略要地”，以及百度市值的一路走低，慢慢被腾讯和阿里大幅度冲破，让百度在互联网业内的声望超过了近10年来的最低谷。一系列内忧外患背后，让百度开始被迫从长计议，再度开始筹划一些新的变化。

四、举起“人工智能”大旗的百度（2016-至今）作为一家具有强劲技术基因的互联网公司，百度仅次于的困境只不过在于：它未曾需要在PC时代的搜寻之外建构出有新的、可规模化的收益来源。在互联网世界中，如果一家公司长年没创意，很更容易很快被时代抛到身后。

而从移动互联网时代来临以后，百度所面对的局面，正是类似于的——一方面，移动端的“搜寻”与Web端的“搜寻”全然不同，在移动末端，百度仍然是那个可以呼风唤雨的“唯一入口”；另一方面，其Web端的地位也大大遭遇着各种挑战，这些挑战有来自360等竞争对手的，有来自于大众舆论的口诛笔伐的，也有来自于医疗排查等政策层面的。因而，2013年之后的百度是充满著情绪的，也因此，我们才不会看见还包括大手笔并购91无线、大力投放O2O等高举高打的措施。只惜，这些动作都算不上顺利。而到了2016年，百度开始把视角并转返回了自己赖以起家的“技术”上面。

这一年开始，百度开始更加多谈论起了“人工智能”。1. 百度的人工智能布局只不过，百度的“人工智能”布局可以追溯到2012年。早于在那个时候，享有海量数据，天然在“人工智能”研究方面享有优势的百度就启动了深度机器学习的研究工作。

到了2014年，在此前深度自学项目的基础上，百度的人工智能研究更进一步派生出有了“百度大脑”这样充满著野心的项目，甚至百度还高调的引进了Coursera牵头创始人，人工智能领域最权威的专家之一吴恩达博士来全面负责管理百度大脑项目。某种程度上，互联网的第一时代，构建的是“人与信息”以及“人与人”之间的相连，而到了移动互联时代，更好的服务被终端进去，“相连人与服务”开始变为了这世纪末互联网的主旋律。而人工智能之于互联网的意义，则在于它需要很大加快和辅助“人与服务的相连”。

百度对于“人工智能”的期望，也在于此，某种程度上，百度是期望利用人工智能来全面优化百度现有或将要积极开展的一系列业务，比如金融+人工智能、O2O+人工智能、内容生态+人工智能等等。而2015年百度发售的百度虚拟世界助手“度秘”也早已可行性展现出了百度在人工智能领域上的成果和野心。作为一款虚拟世界助手产品，当时面世的“度秘”可以调用百度O2O服务，比如叫车、地图、淘宝等老大用户下单，而且用户和度秘通过语音对话才可已完成服务的调用。某种程度上，“度秘”的思路，也许是在“重构”人们的搜寻体验——百度期望利用人工智能技术把“搜寻”显得更加智能、更加大自然、也更加高效。

简而言之，以往人们的搜寻载体不能是“文本”，而现在随着人工智能技术的变革，百度不会在语音辨识和图像识别方面将享有更加强劲的能力，从而为用户获取更佳的搜寻体验。此外，相对于传统搜寻模式，有所不同用户搜寻同一个关键词有可能取得的结果千篇一律。

而人工智能驱动下的百度“新搜索”也有可能通过大数据技术刻画用户个体特征，更加精确地辨别用户市场需求，以个性化引荐机制让用户获得确实个性化的信息服务。同时，在信息搜寻的基础上假如需要成功终端大量服务，这对于百度将不会是十分有想象力的事情。我们来设想一个场景：假使用户通过百度或“度秘”搜寻了一部电影《爱乐之城》，可以马上看见电影讲解、并在必须购票观赏时立刻页面转入百度糯米电影、较慢自由选择必须的时间和座位，再行通过百度钱包展开缴纳和返现，已完成电影票的出售。

这样就很大延长用户提供服务的路径，把牢牢地占有寄居了用户从入口、到场景、到缴纳、甚至到评价对系统的整个用户不道德链条，构成了一个极致的闭环。假如以上设想中的技术、服务都以求全面实现和普及，这毫无疑问对于百度来说乃是占有寄居了新时代的“入口”。对百度来说，这是想象空间所在。而从2016年中开始，随着AlphaGo战胜李世石，人工智能的“奇点”或许也早已来临，这个看上去充满著想象空间，但一切又都还很模糊不清的领域，不会在此后沦为百度的再度蓬勃发展的关键胜负手吗？2. 内容生态的搭起除了“服务”，另一个百度预见不愿错失的，就是“内容”。

从2016年开始，“内容创业”就沦为了互联网圈内的热门话题，其背后的核心逻辑，是在信息洪水泛滥的当下，比起起传统的索引导航系统式流量入口，在当下，优质内容更加有沦为确实流量入口的趋势。而于是以如此前我们再三提及的，以“入口”和“内容发给”起家的百度，预见不愿，也无法错失新时代的“入口”之争。

而内容之战，则分成两个层次，一是杰出的内容生产者之争，二则是内容发给能力之争。环绕着前者，除原先的百度百科、百度文库和贴吧之外，百度在2013年开始发售了“百度百家”，定位为相结合百度流量的内容单体平台，游说了大量内容生产者。在2015年年底，环绕着原先的百度百家，百度又更进一步上线了“百家号”，逻辑基本与头条号、微信公号等相近，内容创作者生产内容，用户消费内容，百度获取广告分为，协助内容生产者构建内容所求。

到了16年年底，百度又更进一步开始统合百度百科的流量，借以来游说更加多内容生产者。此外，百度也发售了“百度回答咖”和“百度为首”，前者你可以解读为百度版“分答”“在行”模式，后者则更加相似于百度版的“知乎”。只是，比起于早已苦心经营了多年的知乎、在行、微信公号等成熟期的竞争对手，在百度身上，觉得很难看见这方面的优势。至于内容发给能力之争，百度则将面对着另一个很差对付的输掉——今日头条。

从移动末端起家，在短短4年内早已茁壮为一家估值数十亿美金公司的今日头条在互联网圈内被人与百度展开转换。两家公司也都很相近——创始人均为技术背景，都倚赖着技术和算法而起家，也都期望凭借着自己的技术力量在行业内占有某个举足轻重的地位。

而与百度有所不同的是，今日头条早已专心在“内容发给”这条道路上苦心经营了4年，并早已累积了数亿用户和大量数据，以及一个杰出的研发团队。据今日头条官方透漏，他们有数计划从2017年开始渐渐对外开放一部分自己早已更为成熟期的“内容发给”算法，协助更加多媒体、内容从业者等通过机器更加有效地的构建内容的发给和传播。看上去，在“内容发给”这场仗上，百度与今日头条之间或必有一战。

且，比起起优质的内容生产者之争，也许“内容发给能力”不会显得更加关键——假如你既享有海量流量，又享有强劲杰出的内容发给能力，很难想象杰出的内容生产者们不不愿与你合作。某种程度上，这与百度的“人工智能”豪赌，有可能也是一脉相承的——百度的希望，是在于倘若“百度大脑”这样的人工智能高端项目若能在几年文化底蕴后获得某些突破性的进展，或将可以完全带给几乎有所不同的局面。而就在2017年2月6日，李彦宏公开发表了百度2017年度的内部信，其中重复提到——“百度从本质来讲，最核心的东西还是在做到内容的发给”“内容发给是我们的核心，我们之所以需要不存在，我们之所以很多业务需要做到的一起，是因为我们有内容发给这样一个坚毅的大盘，这个道理大家一定要明白。”此举，无异于月给今日头条发布命令了一封战书，也月宣告了2017年百度的焦点也将全面向“内容发给”开始弯曲。

五、尾声作为一家公司的百度，毫无疑问是PC时代中国互联网行业中仅次于的赢家，凭借自己的搜寻与贴吧、告诉、百科等一系列杰出的产品，百度很快沦为了PC时代的巨无霸，并随之创建一起了一套十分成熟期的商业逻辑，以至于到今天，百度的商业产品经理在互联网圈内依然具有十分较好的口碑，而“搜寻”与“商业产品”，也被称作是百度最核心的两大产品。然而，往往正是那些曾让你强劲的事物，在新时代来临时更容易让衰落。

在互联网圈内，这一定律堪称屡见不鲜，对百度而言，也是如此。自2010年开始，百度的“竞价排名”广告模式就一直备受诟病，而移动互联网带给的冲击也让百度自身情绪深感，于是，百度也拼死打开了一系列转型尝试，企图寻找搜寻和广告以外的一个全新支柱与增长点。甚至，百度也在这一背景下自上而下的制订了很多战略，和调整了很多的组织架构，在百度高层眼中，再行布局O2O，再行调整架构，将金融业务扶持一起，以此为核心蔓延电磁辐射现有业务，如百度店内、电影、糯米、OTA、无人车等，将是一个十分理想的战略。

只不过，由于种种原因，百度的转型希望还是争相告终了，从O2O到“移动入口”再行到“金融”，百度一直都处在一种“慢半拍”的节奏中，没能取得预料之中的顺利。这背后，广为争议的“百度价值观”问题，也再三被驳回。

百度，也慢慢在人们眼中沦为了“最不具备产品创意基因”的公司——却是，百度显然最少早已有5-6年没问世过一款令人眼前一亮的创新型产品了。也许与此有关，百度在2017年初已完成了其有史以来仅次于的一次的组织架构调整——COO陆奇入职，此前所有的副总裁、高级副总裁都向陆奇汇报，而陆奇则直线向李彦宏汇报。

在这样的背景下，到了2017年，百度手中的底牌，或许也是我们能看见的最后一张牌，变为了上文提及的“人工智能”。理论上谈，如果中国要有一家互联网公司需要在人工智能方面获得突破性进展，百度的确应当是最有可能的对象——却是无论是技术还是数据方面的累积，都很少有人能比得过百度。然而，人工智能虽然是大势所趋，但却依然很难在短时间内必要给公司带给看见摸的着的现实收益，对于身兼一家上市公司，且股价早已长年止步不前的百度来说，毫无疑问还是必须看一看短期生产量和收益的。

在此背景下，融合百度现有的业务、数据等优势，“内容发给”看上去不会是比“人工智能”更加将近，更容易带给现实生产量和报酬，也更容易受到资本市场接纳的事情。也许也正因如此，才有了李彦宏公开发表大喊“百度最核心的东西还是内容发给”这样的局面。

2017年及之后的百度，知道能在“内容发给”方面面临今日头条的主动出击与威胁得出有力的对此，又知道需要在其寄予厚望的“人工智能”战场上带给突破性的成果，以此挽回倒数多年来的有利局面吗？唯有拭目以待。版权文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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