微软公司早已驳回诉讼，称之为一个特定的IP地址及其用于人因涉嫌企图转录Windows和Office的正版副本。该公司在法庭文件中说明说道，这个特定的IP地址早已被一个无名个人或一组人用于，这些人被称作John 1-10，以转录不少于1000份未经许可的软件。GeekWire认为，诉讼中提及的IP地址73.21.204.220或许被新泽西州的Comcast办公室所用于，尽管被告的名字现在还没经常出现。
微软公司回应：在软件转录过程中，被告于2014年12月至2017年7月期间采访微软公司转录服务器2800多次，并将详细信息传输给这些服务器以转录软件。这家软件巨头一般来说跟踪软件盗版者企图转录大量正版产品，在这种情况下，该公司回应这个IP地址归属于在其销售的设备上加装未经许可软件的商店。
根据法庭文件，Windows 7，Windows 8.1和Windows 10以及Microsoft Office Professional Plus 2010是盗版者企图转录的产品。该公司接着说明说道，这些许可证的用于次数多达了许可，或者在其所在地区之外转录软件。 Windows和Office依然是全球正版最少的两个产品，特别是在像中国这样的国家，正版问题依然是软件巨头的一个主要问题。
前首席执行官史蒂夫鲍尔默（Steve Ballmer）在2014年回应，在中国运营的10个Windows版本中有9个是正版的，该公司甚至与当地政府合作，在国家部门运营的系统上加装操作系统的盗版副本。
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